Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma

Mindful PS&C, Inhaber: Sahra Hainke

(Stand August 2018)

  • 1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Unternehmern / Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Unternehmer oder einem Verbraucher (nachfolgend „Käufer“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) „Unternehmer“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Soweit dies jeweils gesondert angegeben wird, gelten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ausschließlich für Unternehmer bzw. nur für Verbraucher.

 

  • 2 Zustandekommen eines Vertrages

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop www.mindfulmatcha.de sowie für Bestellungen per Telefon oder E-Mail.


(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit


Mindful PS&C

Inhaber: Sahra Hainke

Salierstraße 19

D-40545 Düsseldorf


UST.-ID-Nr. DE315973871

 

(nachfolgend: „Verkäufer“) zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware im Internetshop, per Telefon oder E-Mail gibt der Käufer ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(4) Der eigentliche Vertragsabschluss kommt nach folgender Maßgabe zustande:

  1. a) per Telefon oder E-Mail:

Die gewünschte Ware können Sie unter Angabe der Warennummer, der gewünschten Anzahl, Ihres vollständigen Namens und Ihrer Lieferadresse entweder per Telefon unter +49 (0)171-9933026 (Kosten je nach Anbieter Ihres deutschen Festnetzanschlusses, vom Mobilfunknetz ggf. deutlich teurer) oder per E-Mail an hello@mindfulmatcha.de bestellen. Hierdurch geben Sie ein verbindliches Kaufangebot über die benannten Waren ab.

  1. b) über den Online-Shop:

Sobald Sie die gewünschte Artikelvariante ausgewählt und diese sodann mit einem Häkchen versehen ist, können Sie sie in unserem Online-Shop bestellen, indem Sie den ausgewählten Artikel durch Anklicken der Schaltfläche „in den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb einlegen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar.

 

Sämtliche Bestelldaten können Sie im Warenkorb über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren und Waren vollständig aus dem Warenkorb entfernen oder deren Anzahl verändern., indem Sie bei der entsprechenden Ware das links beigefügte Kästchen in der Spalte „entf.“drücken, um die Ware wieder aus dem Warenkorb zu entnehmen. Möchten Sie die Anzahl ändern, geben Sie in der vorgesehenen Spalte die gewünschte Zahl an. Abschließend klicken Sie auf „Warenkorb aktualisieren“ um die vorgenommenen Änderungen entsprechend zu übernehmen.

 

Durch Betätigung des Buttons „zur Kasse gehen“ haben Sie die Wahl, sich als Neukunde unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse zu registrieren oder als Altkunde sich mittels Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes in Ihrem Kundenkonto anzumelden.

Nachdem Sie alle Pflichtangaben Ihrer Liefer- und Zustellungsdaten eingegeben haben, können Sie die Richtigkeit Ihrer Eingaben nochmals kontrollieren und etwaige Eingabefehler bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse entfernen und mit Hilfe der Zurück-Funktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

 

Danach müssen Sie durch Häkchensetzen die AGBs sowie die Datenschutzerklärung akzeptieren und bestätigen, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Am Ende des Bestellvorgangs geben Sie durch Klicken des Buttons „jetzt kostenpflichtig bestellen“ ein verbindliches Kaufangebot über die im Warenkorb enthaltenden Waren ab.

 

(5) Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung im Online-Shop oder via Telefon oder E-Mail erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per automatisch generierter E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt („Bestellbestätigung“) sowie unsere AGBs nebst Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher enthält. Die AGBs können Sie jederzeit auch unter https://www.mindfulmatcha.de/agb/ einsehen. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

 

Ein verbindlicher Kaufvertrag und eine Lieferverpflichtung des Verkäufers besteht erst mit der Lieferung der Ware.

 

(6) Der Kaufvertrag kommt erst durch die Lieferung der Ware bzw. bei einem erfolglosen Zustellversuch mit der Mitteilung der Auslieferung zustande.

 

(7) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns übermittelten Daten werden von uns gespeichert. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. unserer Datenschutzerklärung.

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken ausdrucken.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird Ihnen der Eingang der Bestellung im Online-Shop mit der Anzeige der Auftragsnummer angezeigt. Ihre Bestelldaten können Sie anschließend unter dem Menüpunkt „MEIN KONTO“ einsehen (dazu müssen Sie sich mit Ihrem Namen/Passwort im Shop angemeldet haben).

Bitte bewahren Sie alle erhaltenen Dokumente und Rechnungen sorgfältig auf.

 

(8) Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch die Bestätigung des „Drucken“-oder „Speichern“-Feldes am Beginn dieser Seite ausdrucken oder abspeichern. Ferner werden wir Ihnen die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Bestätigungs-E-Mail, spätestens aber mit der Lieferung der Ware in Textform zur Verfügung stellen.

(9) Alle Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen und abgewickelt.

  • 3 Preise, Versandkosten, Fälligkeit, Zahlung

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich geltende Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Es gelten stets die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Käufer angegebene Postanschrift (Lieferadresse), sofern nicht anders vereinbart.

(3) Soweit keine persönliche Anlieferung durch Mindful PS&C vereinbart ist, betragen die bei einer Lieferung anfallenden Versandkosten innerhalb Deutschlands pauschal pro Bestellung:

Mehrkosten für Express- oder anderer, unüblicher Versandarten und Sonderzustellungen trägt der Käufer.

 

Versandkosten für Warensendungen ins Ausland können nicht pauschal angegeben werden!
Bei solchen Bestellungen werden wir Ihnen ein möglichst günstiges Angebot heraussuchen.

(4) Einziges kostenloses Zahlungsmittel ist Überweisung per Vorkasse auf das in der Bestellbestätigung angegebene Konto, zur Zahlung fällig sofort ab Erhalt der Bestellbestätigung. Erst bei vollständigem Zahlungseingang erfolgt die Auslieferung der bestellten Ware.


  • 4 Lieferung / Lieferfrist

(1) Für jede bestellte Ware werden deren Verfügbarkeit sowie ein konkreter Lieferzeitraum im Rahmen des Bestellvorganges angegeben. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.

(2) Wir liefern nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(3) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese dem Käufer zumutbar sind. Für etwaige Nachlieferungen fallen keine weiteren Versandkosten an.

 

(4) Alle Lieferungen erfolgen stets unter dem Vorbehalt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu erbringen und die versprochene Leistung im Fall ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.

 

(5) Sollte die bestellte Ware unter Umständen, die wir nicht zu verschulden haben, nicht verfügbar sein, wird der Käufer unverzüglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht geliefert werden kann und wir uns vom Vertrag lösen. Der bereits gezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

  • 5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

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  • 6 Widerrufsbelehrung

Ausschließlich für Verbraucher nach Maßgabe von § 1 Ziff. 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt nachfolgendes Widerrufsrecht bei der Bestellung per Telefon, E-Mail, über unseren Online-Shop oder sonstiger Fernkommunikationsmittel:

 

  1. a) Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:


Per E-Mail: hello@mindfulmatcha.de

Wir werden Ihnen umgehend eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.

 

  1. b) Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  1. c) Ausschluss des Widerrufsrechts

Bitte beachten Sie:

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  5. Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  6. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  7. Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Ende der Widerrufsbelehrung

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  • 7 Informationen zur Mängelhaftung

(1) Unbeschadet des Widerrufsrechts gemäß § 6 gilt die gesetzliche Mängelhaftung wegen mangelhafter oder nicht der bestellten Ware entsprechender Ware.

 

(2) Ihre Ansprüche und Rechte als Käufer nach Maßgabe der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen verjähren innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware. Ist der Käufer Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, so beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.


(3) Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, können Sie nach Wahl Nacherfüllung in Form der

Mängelbeseitigung oder der Ersatzlieferung verlangen. Ist die von Ihnen gewählte Form der Nacherfüllung für den Verkäufer nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, kann er diese Form der Nacherfüllung verweigern. In diesem Fall sind Sie auf die andere Form der Nacherfüllung beschränkt.

 

Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie bei Vorliegen eines Mangels vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.


(4) Soweit es sich bei dem Käufer um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen handelt, ist er verpflichtet, offene Mängel unverzüglich ab Zugang der Ware schriftlich gegenüber dem Verkäufer anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Geltendmachung offener Mängel ausgeschlossen.

 

(5) Die Vorstellung der Waren im Fernsehen, eine Bezugnahme auf bestimmte technische Regeln oder sonstige Beschreibungen und Abbildungen der Waren ist nur Eigenschaftsbeschreibung und keine Beschaffenheitsgarantie. Bestimmte Beschaffenheiten der Waren gelten nur dann als von uns garantiert, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt haben. Sofern ein Dritter, insbesondere der Hersteller der Ware, eine Garantie einräumt, werden wir hierdurch nicht verpflichtet. Insoweit haben Sie sich direkt an den Garantierenden zu wenden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch die Einräumung einer Garantie nicht berührt.

 

  • 8 Haftungsausschluss

 

(1) Der Verkäufer haftet wegen der Verletzung vertraglicher wie außervertraglicher Pflichten, insbesondere wegen Verzug, Verschulden bei Vertragsschluss, Unmöglichkeit und unerlaubter Handlung, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn, die einfache Fahrlässigkeit bezieht sich auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, nämlich solche, deren Erfüllung den Vertrag prägen und auf deren Erfüllung der Käufer daher vertrauen darf, oder hat Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit zum Gegenstand. In demselben Umfang haftet der Verkäufer für den Einsatz von Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

 

(2) Für Rechtsmängel, Garantieversprechen und Ansprüche aus gesetzlicher Produkthaftung, die nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, haftet der Verkäufer uneingeschränkt.

 

(3) Sofern der Verkäufer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

 

(4) Der Verkäufer haftet nicht im Falle höherer Gewalt.

 

(5) Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner angestellten Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

  • 9 Datenschutz

 

(1) Die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten werden unter Einhaltung der
Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung und des Datenschutzgesetzes gespeichert und vertraulich behandelt.


(2) Nähere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

 

  • 10 Gerichtsstand / Anzuwendendes Recht / Vertragssprache


(1) Auf das Vertragsverhältnis selbst sowie auf alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihm findet deutsches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des IPR und des UN-Kaufrechts Anwendung; dies gilt insbesondere auch bei Lieferung in ein anderes Land.

(2) Soweit der Käufer Unternehmer oder juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, wird als Gerichtsstand der Sitz der Niederlassung des Verkäufers vereinbart.

 

(3) Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

 

  • 11 Salvatorische Klausel


Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unvollständig sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen bzw. unvollständigen Bestimmung dieser AGBs gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die der von den Parteien ursprünglich wirtschaftlich gewollten am nächsten kommt.

 

  • 12 Anbieterkennzeichnung:

 

 

UST.-ID-Nr. DE315973871

 

Mobil: +49 (0)171-9933026

hello@mindfulmatcha.de

www.mindfulmatcha.de

 

  • 13 außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

 

Unsere E-Mail-Adresse lautet hello@mindfulmatcha.de

 

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.

 

Stand der AGB: August 2018

 

 

Muster-Widerrufsformular

(ausschließlich für Verbraucher nach Maßgabe von § 1 Ziff. 2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Bestellung per Telefon, E-Mail, über unseren Online-Shop oder sonstiger Fernkommunikationsmittel)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

 

Per E-Mail: hello@mindfulmatcha.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

________________________________________

  • bestellt am _____________ (*)/erhalten am _____________ (*)

 

  • Name des/der Verbraucher(s): _________________________

 

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________,

_________________________

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_________________________

  • Datum:             _________________________

_______________________
(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

Impressum:

Angaben gemäß § 5 TMG:

Mindful PS&C

Inhaber: Sahra Hainke

Salierstraße 19

D-40545 Düsseldorf


Kontakt:

 

Mobil: +49 (0)171-9933026

E-Mail: hello@mindfulmatcha.de

www.mindfulmatcha.de

 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE315973871

Streitschlichtung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

 

Unsere E-Mail-Adresse lautet hello@mindfulmatcha.de.

 

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.